В банке Открытие оплата ЖКХ без комиссии входит в список предлагаемых клиентам услуг. Дополнительные затраты не потребуются, если процедура будет осуществляться через интернет — с помощью банкоматов, компьютеров или мобильных устройств.
Нюансы расчетов за услуги ЖКХ через банк Открытие
.jpg)
Согласно постановлению правительства РФ №1164 от 1 января 2020 г., комиссионные платежи не должны входить напрямую в тарифы, установленные поставщиками жилищно-коммунальных услуг. Т. е. финансовые организации и сервисы должны самостоятельно выбирать способ получения средств от потребителя.
Банк Открытие придерживается стратегического решения, направленного на повышение лояльности своих клиентов.
Вне зависимости от региона проживания потребители могут перечислить средства в счет оплаты коммунальных услуг несколькими способами:
- дистанционно (с помощью интернета) — без комиссии;
- в офисах банка — с комиссией.
Платежные технологии, используемые компанией при обслуживании клиентов, считаются надежными и безопасными. Это делает дистанционный способ перечисления средств наиболее востребованным.
Способы оплаты
Дистанционная система погашения счетов за пользование ЖКУ без комиссии предлагает потребителям несколько сервисов. Использование каждого из них предусматривает свой алгоритм действий.
С помощью мобильного приложения
Сервис доступен после установки программы на смартфон или другое мобильное устройство. Требуется стать клиентом банка Открытие и получить любую карту финансового учреждения. Затем необходимо скачать приложение в Google Play или App Store (в зависимости от модели гаджета) и пройти регистрацию. При введении данных потребуется указать номер полученной карты.
.jpg)
Дальнейшие действия:
- Открыть страницу «Платежи», затем нажать на пункт «Оплатить услуги».
- Выбрать вкладку «Коммунальные платежи».
- Воспользовавшись строкой поиска или предложенным списком, выбрать компанию-поставщика.
- Заполнить поле для данных, нажать пункт «Далее».
- Ввести перечисляемую сумму, нажать «Далее».
- Дождаться SMS-кода, который придет на мобильное устройство, и вписать его в соответствующую графу.
Если поставщика не окажется в списке, для оплаты ЖКХ без комиссии потребуется ввести в предназначенное для этого поле реквизиты компании или QR-код.
Использование последнего предусматривает такой алгоритм действий:
- В мобильном приложении нужно перейти во вкладку «Мои деньги».
- Нажать иконку, обозначающую QR-код. На экранах устройств, работающих на базе Android, она располагается в верхней части справа, на iOS — слева.
- Навести камеру гаджета на код, пропечатанный в квитанции. При этом реквизиты организации-поставщика будут введены автоматически.
- Проверить данные и при необходимости внести изменения.
- Дождаться SMS с кодом и ввести его в соответствующее поле для подтверждения оплаты.
Совершить оплату ЖКХ без комиссии через мобильное приложение можно в любое время суток и в любой день недели.
В кассе банка
За перевод средств в счет погашения счетов за ЖКУ в офисах финансовой организации предусмотрена комиссия в размере от 0,5 до 1% в зависимости от перечисляемой суммы. Руководство банка Открытие объясняет наличие сбора высокими издержками, связанными с приемом денег и проведением процедуры с помощью этого канала.

Для осуществления оплаты клиент должен иметь при себе паспорт.
На официальном сайте
Для перечисления средств с помощью интернет-банка необходимо быть клиентом финансовой организации. Потребуется зарегистрироваться на официальном сайте, оформив «Личный кабинет».
Дальнейший алгоритм проведения оплаты включает следующие действия:
- Перейти на страницу «Платежи и переводы».
- Выбрать пункт «Платежи», нажать на вкладку «Коммунальные платежи».
- В предложенном списке найти нужного поставщика или при его отсутствии внести в строку поиска указанный в квитанции ИНН.
- Продолжить после проверки введенных данных.
- Указать сумму платежа и нажать соответствующую кнопку для ее отправки.
- Ввести в специальное поле код из SMS, пришедшего на телефон.
Оплата через официальный сайт банка Открытие осуществляется в режиме 24/7.
Размер комиссии
Оплата жилищно-коммунальных услуг, осуществляемая дистанционно, не облагается комиссионным сбором. При перечислении средств в кассах финансовой организации клиенту придется доплатить 0,5-1% от суммы.
Полнейшая неправда и развод банком клиентов. Оплачивал счет за услуги (ЖКУ) организации » Донэнерго» в сумме 28007,80 дистанционно через мобильное приложение. Алгоритм действий: 1платежи, 2 коммунальные услуги, 3 QR- код. Комиссию за оплату сняли в размере 1482,30 руб. На вопрос по горячей линии девушка объяснила что это зависит от организации получателя, как она себя обозначит… (?) / в данном случае говорит вы заплатили по реквизитам, вот если бы по номеру телефона…СТОП! НО ведь любая организация выставляет счет по реквизитам, а не по номеру телефона. Такие услуги вызывают вопросы…
13 декабря 2021г. мною была оплачена ЕРКЦ сумма 1 326,30 руб. через банк ОТКРЫТИЕ, но оплата не прошла. В январе платила через ПОЧТА-Банк, все нормально. 10 февраля мною была оплачена ЕРКЦ сумма 4254,91 руб. через банк ОТКРЫТИЕ, но оплата снова не прошла.
Платила с карты банка ОТКРЫТИЕ из дома на компьютере. По эл. почте отправила ЕРКЦ 2 письма на розыск квитанции, на это уйдет 1,5 месяца, оплата будет увеличиваться на эти суммы. Что делать, чтобы найти деньги быстро?
Татьяна, пенсионерка.